Natron Prime

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Versandrichtlinie

Wenn Sie Natron Prime oder verwandte Produkte kaufen, wird Ihre Bestellung automatisch für den Versand eingeplant, sobald Sie das Checkout-Formular abgeschlossen haben und Ihre Zahlung bestätigt wurde.

Innerhalb von 60 Stunden erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Tracking-ID und einem persönlichen Link, damit Sie den Sendungsstatus jederzeit überprüfen können.

Sobald Sie diese E-Mail erhalten, können Sie sicher sein, dass Ihre Bestellung unterwegs ist und so schnell wie möglich an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert wird – garantiert durch unsere zuverlässigen Versandpartner.

Wir stellen sicher, dass Sie ausschließlich Produkte in Premiumqualität erhalten, denn Ihre Gesundheit und Ihre Zufriedenheit mit unseren Nahrungsergänzungsmitteln sind unsere Priorität und unser Markenversprechen. Wenn Sie jederzeit Fragen haben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected].

Versandkosten & Lieferzeiten

Lieferadresse
Versand­kosten
Lieferzeit
Deutschland
Je nach Angebot (Paket mit 2 Flaschen: €20)
5–7 Werktage
Schweiz
$15.90
5–7 Werktage

Wir behandeln jede Bestellung mit größter Sorgfalt und versenden so schnell wie möglich. Dennoch liegen einige Faktoren außerhalb unserer Kontrolle. Angesichts der aktuellen globalen Bedingungen kann die Zollabfertigung zu Verzögerungen führen. Auch wenn dies nicht in unserer Verantwortung liegt, danken wir Ihnen für Ihre Geduld. Der 30-tägige Garantiezeitraum beginnt mit dem Datum der Zahlungsabwicklung.

Häufig gestellte Fragen

Wohin kann meine Bestellung geliefert werden?

Wir liefern dorthin, wo Sie es wünschen – nach Hause, ins Büro oder an jede gültige physische Adresse.

Kann die Rechnungsadresse von der Lieferadresse abweichen?

Ja. Geben Sie beim Checkout einfach eine andere Rechnungsadresse ein und hinterlegen Sie beide Adressen.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Die meisten EU-Bestellungen treffen innerhalb von 5–7 Werktagen nach dem Kauf ein. Internationale Bestellungen treffen in der Regel innerhalb von 10–15 Werktagen ein.

Wie viel kostet die Lieferung?

Die Versandkosten innerhalb der EU hängen vom gewählten Angebot ab: Für das Paket mit 2 Flaschen fallen €20 Versandkosten an. Für andere Ziele siehe bitte die Tabelle oben.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Innerhalb von 60 Stunden an Werktagen erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Tracking-ID und einem Link. Klicken Sie jederzeit auf den Link, um den Status in Echtzeit zu sehen.

Ich habe die falsche Lieferadresse eingegeben. Was soll ich tun?

Kein Problem – schreiben Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail, damit wir Ihre Adresse vor dem Versand aktualisieren können: [email protected].

Ich brauche mehr Informationen zum Produkt oder zum Versand. Wen kann ich kontaktieren?

Wir sind für Sie da. Schreiben Sie uns an jedem Wochentag eine E-Mail an [email protected].

So erreichen Sie uns

Produkt-Support per E-Mail

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Jede Nachricht wird von unserem freundlichen Kundensupport-Team bearbeitet, und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

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